Veuillez nous indiquer :

* Votre prénom :
 

 
Votre nom :
 

 
Votre code postal :
 

 
Votre Email : 
 

 
N° Tel :
 

 

(* champs obligatoires)
 


A / Notre fréquence d’intervention à votre domicile :

Hebdomadaire
Occasionnelle
Date de la dernière prestation


B / Votre employée de maison intervient pour :

Le repassage
Le ménage
Le ménage et le repassage
La garde d’enfant
C’est votre gouvernante


C / En général, êtes vous satisfait des prestations de votre employée de maison ?

 
très satisfait
satisfait
moyennement
pas du tout
Ses compétences
Sa motivation
Son sens du service
Sa rapidité et son organisation
Sa capacité d’adaptation à l’évolution de vos besoins

d / En général votre employée de maison devance t-elle vos attentes ?

Souvent
quelques fois
jamais
je ne le souhaite pas



E / Votre employée de maison respecte t-elle les règles essentielles de correction et de respect de votre vie privée ?

Oui
pas à mon sens
non


F / Votre employée de maison repecte t-elle les règles essentielles de d’hygiène ?

Oui
pas à mon sens
non


G / votre employée de maison est-elle ponctuelle et régulière ?

Oui
de moins en moins
non



H / Notre accueil téléphonique est-il à la hauteur de vos attentes ?

Oui
non


si non merci de préciser :



I/ Notre site Internet est-il suffisamment clair et explicite ?

Oui
non


si non merci de préciser :



J / vous avez peut-être des remarques ou des suggestions à nous faire :




K / Souhaitez vous être rappelé par le responsable pour évoquer plus en détail vos attentes ?

Oui
non

Si oui, merci de nous proposer une tranche horaire
et votre N° de téléphone en entête



EnvoyeR le Questionnaire ?     


« VOUS SIMPLIFIER LA VIE ET RESTER À VOTRE ÉCOUTE, C’EST NOTRE VOLONTÉ DE CHAQUE JOUR . »